FAQ – Häufige Fragen
1. Was bietet ihr alles an?
Wir haben eine Menge drauf! Von externer Abrechnung (außer KFO) , Heil- und Kostenplänen , über Abrechnungsoptimierung, bis hin zu Notfallservice und maßgeschneiderten Paketen. Und hey, wir zielen auch darauf ab, ihre Umsätze zu steigern!
2. Wie läuft die Abrechnung bei euch?
Wir rechnen normalerweise nach Stunden ab, aber die coolen Pakete machen’s einfach besser. So bleibt alles transparent und sie sparen auch noch Geld!
3. Was steckt in der Abrechnungsoptimierung?*
In der Abrechnungsoptimierung sind die Erstellung von Komplexen, das Einfügen in die Software und die Optimierung von Dokumentationskomplexen inklusive. Ach ja, und die Einarbeitung des gesamten Teams in die neue Abrechnung? Das geht auch auf uns!
4. Wie lange dauert die Einarbeitung?*
Das kommt ganz auf die Größe der Praxis an:
- 1-2 Behandler: ca. 2-4 Wochen
- 3-5 Behandler: ca. 4-6 Wochen
- 6 oder mehr Behandler: ca. 6-8 Wochen
*Die genaue Einarbeitungszeit hängt auch von euren individuellen Bedürfnissen ab und kann durchaus variieren. Eine Optimierung beginnen wir grundsätzlich erst frühestens nach der Einarbeitungszeit.
5. Was passiert, wenn die vereinbarten Stunden überschritten werden?
Kein Ding! Wir haben einen flexiblen Puffer eingeplant. Wenn der Zeitrahmen nicht hinhaut, reden wir einfach drüber und finden eine Lösung.
6. Gibt's Mindestbuchungen?
Ja, für alle Pakete gilt eine Mindestbuchung von 5 Stunden pro Woche. So können wir sicherstellen, dass wir die nötigen Kapazitäten am Start haben.
7. Wie kann ich euch erreichen?
Einfach auf unsere Website www.contoris.com gehen oder direkt anrufen unter 0151-23373368. Wir klären alles gerne persönlich!
8. Was ist der nächste Schritt, wenn ich ein Paket will?
Easy! Einfach auf die Website gehen oder anrufen. Wir finden das perfekte Paket für Ihre Praxis!
9. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir stellen Rechnungen, entweder alle 14 Tage oder einmal im Monat.
10. Und was, wenn ich mit den Leistungen nicht happy bin?
Ihre Zufriedenheit ist uns super wichtig. Wenn irgendwas nicht passt, melden sie sich einfach bei uns, und wir finden eine Lösung!
11. Sind die Pakete flexibel anpassbar?
Auf jeden Fall! Unsere Pakete sind flexibel und anpassbar. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, sagen Sie einfach Bescheid, und wir finden die passende Lösung.
12. Wie schnell könnt ihr loslegen?
Am besten eine Woche im Voraus, damit wir die Kapazitäten dafür einplanen können. Bei Notfall-Abrechnung müssen wir immer individuell verhandeln.